Tickets.com wurde 1986 in den USA gegründet und ist seit 1989 in Deutschland aktiv. Tickets.com ist in den USA eine der führenden Ticketingorganisationen, die für die verschiedensten Vertriebswege (Vorverkaufsstellen, Call Center, Internet, Kiosk) leistungsfähige Lösungen und Dienstleistungen anbietet.
Die Software ProVenueMax ist ein In-House-System, das in sich Ticketmanagement mit CRM und Marketing vereint. Mit ProVenue® profitieren die Veranstalter von den neuesten technologischen Entwicklungen – wie Online-Ticketing, Print@Home, Print@Phone etc. – und können den Besuchern und Fans die Tickets rund um die Uhr zugänglich machen, egal wo diese sich aufhalten. Hinzu kommt: diese In-House Ticketinglösung wurde für maximale Geschwindigkeit und bequeme Handhabung entwickelt, wodurch Abläufe beim Kartenverkauf rationalisiert werden und die Zufriedenheit der Kunden verbessert wird.
Anwender beschreiben das so: "Damit können wir mehr als nur Karten verkaufen. Wir haben die Möglichkeit die Datenbank auszuwerten, um schnell und unkompliziert ausführliche Informationen über unsere Besucher, Fans, Sponsoren und Förderer zu erhalten. Das ist die Stärke dieses Systems. Wir verfügen über eine stabile Datenbank, die uns erlaubt, Verkäufe von Saisonkarten und Tageskarten aber auch Promotionangebote effektiv zu verarbeiten.“
Internetverkauf MercedesCup 2008
(hier Auswahl der Sektion durch den Kartenkäufer)
Für die meisten der deutschen Anwender ist der exklusive, uneingeschränkte Zugriff auf die eigene Datenbank unerlässlich. Daneben sind die leichte Erlernbarkeit durch intuitiven Aufbau trotz sehr umfangreicher Funktionalitäten und die nahezu unbegrenzten Auswertungsmöglichkeiten der Daten immer wieder ausschlaggebend, sich für die Arbeit mit den Systemen der Tickets.com Systems GmbH zu entscheiden.
Auch der Service der in Berlin ansässigen deutschen Niederlassung wird von den Anwendern sehr geschätzt und immer wieder lobend erwähnt. Somit kann Tickets.com in Deutschland auf einen langjährigen, festen Kundenstamm bauen, der durch die effektive Arbeit der recht kleinen Niederlassung ein sehr günstiges Preis-Leistungsverhältnis genießt.
Wenn auch Sie eine innovative Lösung für Ihr Ticketing suchen, finden Sie weitere Informationen im Internet unter
www.tickets.com/de. Oder rufen Sie uns an: +49 (0)30 3904180. Sie erreichen uns auch per Fax +49 (0)30 39041866, per E-Mail
kontakt@tickets.com oder per Post bzw. persönlich.
Tickets.com Systems GmbH
Marienstraße 19/20
10117 Berlin